”信息3i“实践者：第一个“I”代表Information-覆盖信息软件、信息管理和信息服务，是信息的基本属性；第二个" I”代表Intelligence-覆盖竞争情报（产业研究与行业分析）、企业搜索、和企业决策支持，是信息的根本价值；第三个"I“代表Investment-覆盖商业模式和资源整合是信息要素值的极度价值。

电子商务行业呼叫中心的商机探讨 - 艾瑞论坛

上一篇 / 下一篇  2007-11-03 00:05:02 / 个人分类：呼叫中心

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